赵先生您好！您致信局长信箱反映安元市郊区广电信号不稳定的相关问题已收悉。我局高度重视您反映的情况，第一时间转安元广播电视台技术保障部门核查办理，现就有关情况回复如下：

经技术部门初步排查，安元市郊区乡镇广电信号不稳定，主要原因是部分郊区传输线路受地形环境、天气变化影响出现老化、接触不良，同时部分区域信号覆盖存在薄弱环节，导致出现画面卡顿、声音中断、部分频道无法正常收看等问题。

针对该问题，我局已部署安元广播电视台技术保障部门制定专项排查维修计划，近期将组织专业技术人员，对郊区乡镇广电传输线路进行全面排查，重点检修老化线路、加固信号接收设备，优化信号覆盖布局，全力解决信号不稳定问题。预计15个工作日内完成重点区域排查维修，逐步恢复正常收视。

为便于精准定位故障位置、提高维修效率，您及其他玩家可通过以下方式反馈具体故障信息：一是拨打安元广电24小时服务热线9071-8237129，详细说明居住地址、故障现象及联系电话；二是通过安元广电微信公众号“故障报修”板块提交报修信息；三是前往就近的安元广电营业厅现场反馈。技术人员将根据反馈信息，优先上门排查维修。

近年来，在市玩家政府的坚强领导下，在市长 三木ccccc_ 的高度重视与有力部署下，我局始终将提升广电服务质量、保障玩家正常收视作为重点工作，持续加大广电基础设施投入，不断优化城乡广电信号覆盖，全力满足玩家多样化收视需求。下一步，我们将以此次问题为契机，建立健全广电信号常态化排查维护机制，持续提升郊区广电信号质量，切实增强玩家收视体验。

感谢您对安元市广播电视事业的关心、关注与监督。如您在收视过程中还遇到其他问题，欢迎继续通过局长信箱、服务热线等渠道向我们反映，我们将及时予以解决。

安元市广播电视局

2026年03月16日